제1조 (목적)
본 약관은 속편한아이티(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 회사가 제공하는 자동화
프로그램 점검, 소프트웨어 개발, 크롤링·수집기 유지보수, 장애 감지·복구 관련 서비스의
이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”란 회사가 제공하는 자동화 프로그램 정밀 점검, 유지보수, 장애 대응, 소프트웨어
개발, 리포트 제공 및 이에 부수하는 상담·기술 지원 업무를 말합니다.
2. “이용자”란 본 웹사이트를 방문하거나 회사에 상담·점검·개발·유지보수를 의뢰하는 개인
또는 사업자를 말합니다.
3. “정밀 진단”이란 이용자가 제공한 정보, 증상, URL, 실행 환경, 소스코드 또는 로그 등을
바탕으로 프로그램의 상태와 유지보수 가능 여부를 검토하는 유상 또는 무상 점검 절차를
말합니다.
4. “유지보수”란 기존 프로그램의 오류 수정, 사이트 구조 변경 대응, 로그 확인, 장애 원인
분석, 우선 복구 및 재발 방지 보완 업무를 말합니다.
5. “범위 외 작업”이란 신규 기능 개발, 신규 사이트 추가, 대규모 구조 변경, 서버 이전,
관리자 페이지 신규 구축, 전면 재개발 등 기존 합의 범위를 초과하는 업무를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은
웹사이트에 게시한 때부터 효력이 발생합니다.
3. 이용자가 변경된 약관 시행 이후 서비스를 계속 이용하거나 상담·점검·유지보수를 의뢰하는
경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호의 전부 또는 일부입니다.
1. 자동화 프로그램 및 크롤링·수집기 상태 점검
2. 장애 원인 분석 및 정밀 진단 리포트 제공
3. 기존 프로그램의 유지보수 및 오류 수정
4. 외부 사이트 UI, 로그인 정책, 데이터 구조 변경에 따른 대응
5. 로그 기록, 알림, 모니터링 체계 구축
6. 신규 개발, 기능 확장, 서버 구성 등 별도 프로젝트 업무
7. 기타 회사와 이용자가 별도로 합의한 업무
제5조 (상담 및 진단의 성격)
1. 웹사이트를 통한 상담 신청은 서비스 계약의 확정을 의미하지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 제출한 증상, URL, 실행 환경, 소스코드 보유 여부 등을 검토한 뒤 정밀
진단 또는 별도 견적이 필요한지 안내할 수 있습니다.
3. 정밀 진단은 현재 상태와 위험 구간을 파악하기 위한 절차이며, 모든 장애의 즉시 해결
또는 유지보수 가능성을 보장하지 않습니다.
4. 기존 코드가 없거나, 구조가 심각하게 훼손되었거나, 외부 플랫폼 정책상 자동화 유지가
어렵다고 판단되는 경우 회사는 유지보수 대신 재구축 또는 서비스 불가를 안내할 수
있습니다.
제6조 (계약의 성립)
1. 서비스 계약은 회사가 제공 범위, 비용, 일정, 산출물, 결제 조건 등을 안내하고 이용자가
이에 동의한 때 성립합니다.
2. 구체적인 개발 또는 유지보수 업무는 견적서, 기능 명세서, 프로젝트 범위 정의서, 이메일,
메신저 등 서면으로 확인 가능한 자료를 기준으로 합니다.
3. 구두 협의 또는 비공식 대화 내용은 회사와 이용자가 서면으로 확인한 경우에만 계약
범위에 포함됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 사항을 준수해야 합니다.
1. 상담 및 점검에 필요한 정보를 사실에 맞게 제공해야 합니다.
2. 계정 정보, 소스코드, 서버 접속 정보 등 민감한 자료를 제공하는 경우 제공 범위와 목적을
사전에 확인해야 합니다.
3. 제3자의 권리, 외부 플랫폼의 약관, 관련 법령을 위반하는 방식의 자동화 또는 우회 작업을
요구해서는 안 됩니다.
4. 회사가 제공한 산출물, 리포트, 코드, 설정 자료를 무단 배포, 판매, 공유해서는 안
됩니다.
5. 서비스 이용 중 발생한 외부 사이트 계정 제한, 정책 위반, 영업 손실 등에 대해서는
이용자의 운영 환경과 사용 방식도 함께 고려됩니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 합의된 범위 내에서 서비스를 성실하게 제공합니다.
2. 회사는 이용자가 제공한 자료를 서비스 수행 목적 범위 내에서만 사용합니다.
3. 회사는 장애 원인 분석, 복구 방향, 유지보수 가능 여부 등을 합리적인 기준에 따라
안내합니다.
4. 회사는 외부 사이트의 구조 변경, 보안 정책, 캡차, IP 제한, 로그인 정책 등 회사가
통제할 수 없는 사유로 인해 서비스 결과가 제한될 수 있음을 사전에 안내할 수 있습니다.
제9조 (서비스 제공의 제한)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절하거나 중단할 수 있습니다.
1. 관련 법령 또는 외부 플랫폼 정책을 명백히 위반하는 작업을 요구하는 경우
2. 불법 수집, 계정 탈취, 무단 접근, 보안 우회 등 부정한 목적이 의심되는 경우
3. 이용자가 필요한 자료를 제공하지 않아 서비스 수행이 어려운 경우
4. 대금 지급이 지연되거나 계약 조건이 이행되지 않은 경우
5. 회사의 정상적인 업무 수행을 방해하거나 과도한 요구를 반복하는 경우
6. 기술적·법적 사유로 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우
제10조 (유지보수 범위)
1. 유지보수에 포함되는 범위는 기존 기능 오류 수정, 사이트 UI 변경 대응, 로그인 세션 문제
대응, 수집 누락 원인 확인, 로그·알림 체계 보완, 장애 발생 시 우선 복구 등으로 합니다.
2. 신규 사이트 추가, 신규 기능 개발, 대규모 구조 변경, 서버 이전, 관리자 페이지 신규
제작, 전면 재구축은 별도 비용이 발생하는 범위 외 작업입니다.
3. 유지보수 범위는 서비스 신청 전 안내한 플랜, 견적서, 기능 명세서 또는 별도 합의 내용을
우선 기준으로 합니다.
제11조 (외부 플랫폼 변경 및 한계)
1. 크롤링·자동화 서비스는 쿠팡, 스마트스토어, BUYMA, 아마존 등 외부 플랫폼의 UI, 로그인
정책, 보안 정책, 데이터 구조 변경에 영향을 받을 수 있습니다.
2. 회사는 장애 감지와 복구를 위해 합리적인 조치를 수행하나, 외부 플랫폼의 정책 변경,
접속 차단, 캡차, 계정 제한, API 제한 등 회사가 통제할 수 없는 사유에 대해서는 결과를
보장하지 않습니다.
3. 회사는 불법적이거나 부정한 방식의 우회, 보안 침해, 무단 접근을 제공하지 않습니다.
제12조 (결제 및 대금 지급)
1. 서비스 비용은 정밀 진단비, 월 유지보수료, 초기 세팅비, 별도 개발비 등으로 구분될 수
있습니다.
2. 구체적인 금액과 지급 시점은 웹사이트 안내, 견적서, 청구서 또는 별도 합의에
따릅니다.
3. 이용자가 대금 지급을 지연하는 경우 회사는 서비스 제공을 보류하거나 중단할 수
있습니다.
4. 계산서 발행이 필요한 경우 이용자는 사업자등록정보 및 수신 이메일 등 필요한 정보를
제공해야 합니다.
제13조 (지식재산권 및 자료의 귀속)
1. 별도 합의가 없는 한, 회사가 서비스 제공 과정에서 사용한 공용 모듈, 라이브러리, 개발
노하우, 내부 도구, 템플릿은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 제공한 기존 소스코드, 데이터, 계정, 사업 정보는 이용자에게 귀속됩니다.
3. 최종 산출물의 소유권 또는 사용권 범위는 견적서, 계약서, 기능 명세서 등 별도 합의
내용을 따릅니다.
4. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 회사가 제공한 리포트, 소스코드, 설정 자료를 제3자에게
판매·배포·양도할 수 없습니다.
제14조 (비밀유지)
회사와 이용자는 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상 비밀, 계정 정보,
소스코드, 고객 정보, 사업 정보를 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
다만 법령상 요구가 있거나 상대방의 사전 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.
제15조 (면책 및 책임 제한)
1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 호스팅 장애, 외부 플랫폼 정책 변경, 이용자의 자료 미제공,
이용자 계정 문제 등 회사의 귀책 사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지
않습니다.
2. 회사는 매출 감소, 영업 기회 상실, 평판 손상, 제3자 클레임 등 간접손해 또는 특별손해에
대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 손해배상 범위는 해당 서비스와 관련하여 이용자가
실제로 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다.
4. 자동화·크롤링·수집 서비스는 외부 사이트 환경에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 회사는
특정 수집률, 무중단 운영, 계정 제재 미발생, 검색·노출·매출 증가를 보장하지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록
노력합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령 및 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 19일부터 시행합니다.