지원 마켓
현재 주문관리에서 사용하는 주요 마켓은 쿠팡, 스마트스토어, 11번가, 롯데ON입니다. 마켓별 정책과 권한 상태에 따라 사용할 수 있는 API 기능이 달라질 수 있습니다.
1. 판매 마켓 추가
- 설정 메뉴 열기판매 마켓 연결 영역으로 이동합니다.
- 판매 마켓 추가 선택연결할 마켓과 계정명을 입력합니다.
- 인증 정보 입력화면에 표시되는 마켓별 필수 항목을 채웁니다.
2. 계정명 정하기
계정명은 실제 판매자센터의 상호나 스토어명을 기준으로 정하는 것이 좋습니다. 같은 마켓 계정을 여러 개 운영한다면 담당자도 구분할 수 있는 이름을 사용하세요.
예시
쿠팡 본점, 쿠팡 생활용품, 스마트스토어 해외구매대행처럼 마켓과 운영 목적을 함께 표시합니다.
3. 연결 확인 후 저장
인증 정보를 입력한 뒤 연결 확인을 먼저 실행합니다. 성공 상태를 확인한 다음 저장하면 연결된 판매 마켓 목록에 계정이 표시됩니다.
연결 확인에 실패하면 다음 항목을 점검하세요.
- 복사 과정에서 앞뒤 공백이 포함되지 않았는지
- API 사용 권한이나 승인 절차가 완료됐는지
- 접속 IP 등록이 필요한 마켓인지
- 인증 정보가 만료되거나 재발급되지 않았는지
4. 사용 상태 관리
연결된 마켓 목록에서는 계정별 사용 상태를 변경할 수 있습니다. 일시적으로 조회하지 않을 계정은 삭제하지 않고 비활성화할 수 있습니다.
연결 후 점검
주문 조회에서 해당 계정을 선택해 짧은 기간으로 먼저 조회하세요. 연결 성공과 실제 주문 조회 성공은 별개의 단계이므로 두 과정 모두 확인해야 합니다.