속편한 주문관리주문 처리

대시보드에서 오늘 처리할 업무 확인하기

주문 상태, 처리 필요 항목, 최근 주문 추이와 마켓별 운영 현황을 확인합니다.

대시보드의 역할

대시보드는 주문 목록을 모두 펼쳐보는 화면이 아니라, 지금 처리해야 할 업무를 빠르게 찾는 화면입니다. 상태별 건수와 문의 현황을 확인한 뒤 필요한 메뉴로 이동합니다.

1. 카드별 상태 확인

신규주문, 출고 준비 등 주요 상태 카드에서 현재 건수를 확인합니다. 카드에 표시된 새로고침 버튼은 해당 영역만 다시 불러올 때 사용합니다.

2. 전체 새로고침

여러 마켓의 최신 상태를 한 번에 반영해야 할 때 전체 새로고침을 실행합니다. 완료된 영역부터 순차적으로 표시되므로 모든 데이터가 끝날 때까지 화면을 비워두지 않습니다.

3. 오늘의 처리 필요

발주확인이 필요한 주문, 송장 등록이 필요한 주문, 미답변 문의처럼 운영자가 직접 확인해야 하는 항목을 우선 확인합니다.

  1. 주문 처리신규주문과 상품준비중 건수를 확인합니다.
  2. CS 확인취소·반품·교환 요청을 확인합니다.
  3. 문의 확인미답변 또는 확인 필요 문의를 처리합니다.

4. 추이와 마켓별 현황

최근 7일 주문 추이와 마켓별 운영 현황은 특정 계정의 주문이 갑자기 줄거나 조회되지 않는 상황을 발견하는 보조 지표로 사용합니다.

속편한 주문관리

현재 주문 처리 방식에 적용할 수 있는지 확인하세요.

사용 중인 마켓, 엑셀 양식과 반복 업무를 남겨주시면 적용 가능 범위를 먼저 확인합니다.

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