속편한 주문관리 시작하기

시작 전에 확인할 내용

속편한 주문관리는 여러 판매 마켓의 주문과 고객 문의를 한곳에서 확인하고, 주문 보조 정보와 엑셀 양식을 연결해 실제 처리 업무를 줄이는 서비스입니다.

1. 처음 시작하기 안내 확인

로그인 후 홈 대시보드에 표시되는 처음 시작하기 안내를 확인합니다. 안내는 설정, 주문 조회, 대시보드 확인 순서로 진행됩니다.

1. 설정으로 이동판매 마켓 계정을 먼저 등록합니다.
2. 주문 조회 실행연결한 계정에서 주문을 불러옵니다.
3. 대시보드 확인처리할 주문과 문의를 요약해서 확인합니다.

2. 판매 마켓 연결

왼쪽 메뉴에서 설정 → 판매 마켓 연결로 이동한 뒤 판매 마켓 추가를 선택합니다. 마켓과 계정명을 지정하고 필요한 인증 정보를 입력합니다.

저장 전에 연결 확인을 실행해 입력한 정보가 정상인지 확인하세요. 연결 상태가 확인되지 않으면 주문 조회가 실패할 수 있습니다.

3. 첫 주문 조회

주문 조회 메뉴에서 조회 기간과 판매 마켓 계정을 선택한 뒤 주문조회를 실행합니다. 초기 확인에는 짧은 조회 기간을 권장합니다.

• 조회 결과가 없으면 마켓 계정 사용 상태와 연결 상태를 확인합니다.
• 마켓마다 조회 가능한 기간과 주문 상태 기준이 다를 수 있습니다.
• 조회가 완료되면 신규주문, 상품준비, 배송, 취소·반품·교환 상태별로 확인합니다.

4. 대시보드에서 처리 업무 확인

대시보드는 주문 상태와 처리 필요 항목을 요약합니다. 전체 새로고침이나 카드별 새로고침을 사용해 필요한 영역만 다시 불러올 수 있습니다.

처음에는 오늘의 처리 필요 영역에서 신규 주문과 미처리 문의를 먼저 확인하는 방식이 효율적입니다.

다음 설정

주문 조회가 정상적으로 끝났다면 주문 보조 정보와 엑셀 출력 양식을 등록하세요. 기존 업무에서 사용하는 데이터와 파일 형식을 유지하면서 처리 흐름을 연결할 수 있습니다.